FAQ

 FAQ

 

- Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 21 jours ouvrés

Pour limiter certains frais de stockage et de mains d'oeuvre élevés, nous travaillons directement auprès de nos producteurs et n'avons donc pas d’intermédiaire. Cette démarche nous permet de vous proposer des tarifs plus avantageux que ceux que vous pourrez retrouver  dans beaucoup de commerce.

Dans tous cas si vous ne recevez pas votre article dans les 60 jours alors nous vous remboursons intégralement.

- Ou livrons nous et quel sont les frais de livraison ?

Nous livrons partout en France et en Europe

Les frais de livraison sont offert, une option de garanti de livraison est disponible pour sécuriser l'envoi de votre commande si vous le souhaitez.

- D'ou venez vous ?

Nôtre entreprise est entièrement Française. Nous expédions nos colis directement depuis nos producteurs en Espagne et / ou Asie 

- Qui livre mon article ?

Votre article est livré par l’intermédiaire de votre service local de poste

- Quelles sont les horaires de livraison ?

Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local